Så vet du om din tandläkarklinik är lönsam
Den vanligaste frågan vi får från en klinikägare är inte hur mycket kliniken omsätter – den siffran känner alla till. Frågan är varför det inte blir mer kvar. Full kalender, växande omsättning och ändå ett resultat som knappt räcker till en rimlig ägarlön. Det är ett mönster vi känner igen, och det går nästan alltid att förklara med fyra tal.
Börja med rörelsemarginalen
Rörelsemarginalen är rörelseresultatet delat med omsättningen. Den svarar på hur många ören av varje intjänad krona som blir kvar när alla kostnader för att driva kliniken är betalda. För att siffran ska säga något måste den räknas på en jämförbar grund – annars mäter du något annat varje gång.
- Ta rörelseresultatet, alltså resultatet före finansiella poster och skatt.
- Justera för din egen lön. Tar du ut mindre än marknadsmässigt ska skillnaden dras av, annars ser marginalen bättre ut än den är.
- Justera för engångsposter – en försäljning av utrustning eller ett stort avgångsvederlag hör inte hemma i den löpande marginalen.
- Dela med omsättningen. Det är din justerade rörelsemarginal.
Poängen med steg två kan inte överskattas. En ägare som tar ut 30 000 kronor i månaden på en klinik som borde bära en lön på 90 000 kronor har i praktiken en marginal som är 720 000 kronor lägre per år än bokslutet visar. Den kliniken är inte lönsam – den är subventionerad av ägaren.
Nivåer att förhålla sig till
| Justerad rörelsemarginal | Bedömning |
|---|---|
| Under 0 % | Verksamheten bär inte sina kostnader. Åtgärd krävs nu. |
| 0–5 % | Ingen buffert. Ett bortfall eller en oväntad kostnad tippar året. |
| 5–10 % | Fungerande men känsligt. Utrymme att investera saknas i praktiken. |
| 10–20 % | Sund nivå för en välskött privatklinik. |
| Över 20 % | Starkt. Kontrollera att ägarlönen är marknadsmässig innan du firar. |
Nivåerna är tumregler baserade på vad vi ser hos kliniker vi arbetar med. Rätt nivå för just er beror på klinikens storlek, antal stolar, ägarstruktur och om lokalen ägs eller hyrs.
De fyra kostnadsposterna som avgör
Nästan all variation mellan kliniker ligger i fyra poster. Räkna ut dem som andel av omsättningen och du ser omedelbart var problemet finns.
- Personal inklusive ägarlön och sociala avgifter – den överlägset största posten.
- Material och tandtekniskt arbete.
- Lokal, inklusive el, städ och drift.
- Övriga rörelsekostnader – system, försäkringar, marknadsföring, administration.
Vilka nivåer som är rimliga per post går vi igenom i artikeln om 7 nyckeltal varje klinikägare borde följa.
Tre saker som döljer olönsamhet
1. Omsättningen växer men marginalen krymper
Tillväxt känns alltid bra. Men om varje ny behandlingstimme kräver mer personal, mer material och mer administration än den ger i intäkt växer du dig sämre. Följ marginalen i procent, inte resultatet i kronor.
2. Semester och sjukfrånvaro räknas inte in
En tandläkare arbetar inte 52 veckor. Räkna på 44 produktiva veckor efter semester, utbildning, sjukdom och administration, annars blir alla kapacitetskalkyler för optimistiska med ungefär 15 procent.
3. Uteblivna besök bokförs aldrig
En tom stol kostar lika mycket som en full. Kliniker som mäter andelen uteblivna besök och avbokningar sent hittar ofta flera hundra tusen kronor i årlig förlorad kapacitet som inte syns någonstans i resultaträkningen.
Så kommer du igång
- Räkna fram justerad rörelsemarginal för de tre senaste åren. Trenden säger mer än nivån.
- Ta fram de fyra kostnadsandelarna för samma år.
- Identifiera den post som avviker mest och börja där.
- Sätt upp en månatlig uppföljning så att du ser förändringen inom kvartalet, inte i bokslutet.
Det sista steget är det som gör skillnad över tid. En klinik som ser sina nyckeltal varje månad hinner agera; en som ser dem en gång om året hinner bara konstatera.
